Τετάρτη, Αυγούστου 03, 2005

Microsoft Outlook

Η αρχή έγινε κάπως έτσι

Μεσημέρι στη δουλειά. Ο συνάδελφος μου λέει…
-..στείλε ένα mail να το θυμηθώ το απόγευμα.
-Οκ, έτοιμος.
Μετά από λίγο αρχίζουν οι διαμαρτυρίες.
-Ένα mail είναι αρκετό!
-Εεε ένα έστειλα, πόσα σου ήρθαν ?
-Γύρω στα 15 και συνεχίζεις..
-Ναι ε? καλή φάση!

Γενικά έπεσε λίγο δούλεμα, λίγος χαβαλές μέχρι που αποφάσισα να ασχοληθώ με το θέμα.

Κοιτάω στο outbox, το φακελάκι που σου δείχνει τι mail έχει σαν εκκρεμότητα να στείλει ακόμα. Υπήρχαν δυο. Αυτά τα δυο τα είχαν εμπεδώσει πολύ καλά οι παραλήπτες μιας και τα είχαν λάβει τουλάχιστον 25 φορές. Ωραία, λέω, κόλλησε το Outlook και τι έγινε ? το έχουμε ξαναδεί αυτό το έργο.
Το κλείνω και το ξανανοίγω. Τα δυο mail στο outbox ακόμα μέσα. Καλά, σκέφτομαι, μπορεί να κόλλησαν τα windows. Είχα να κλείσω το PC τουλάχιστον 1 μήνα.
Επανεκκίνηση. Άνοιγμα του Outlook. Κοίταξα για λίγο την «κρυφή κάμερα» με βλέμμα «Οκ, αρκετά γελάσαμε αλλά σταμάτησε να είναι αστείο».
Με λίγη μελέτη παραπάνω στο θέμα διαπίστωσα εκτός του ότι τα δυο αυτά mails αρνιόντουσαν να εγκαταλείψουν το mailbox μου, υπήρχε και μια γενικότερη αποφυγή να έρθουν τα καινούρια.
Όσο πάει και βελτιώνετε η κατάσταση, σκέφτομαι.

Τα πρώτα βασικά βήματα επίλυσης προβλημάτων στα Windows έγιναν.
Α. Επανεκκίνηση του προγράμματος.
Β. Επανεκκίνηση του ηλεκτρονικού υπολογιστή.
Εφόσον αυτά δεν έδωσαν τη λύση δεν είναι κάτι τυπικό.

Θεωρώ πως δεν τίθεται ζήτημα ιού μιας και προσέχω τη μπαίνει και βγαίνει.
Τι μεσολαβεί στη λήψη mail ? Το Norton. Το απενεργοποιώ. Καμία αλλαγή.
Χωρητικότητα δίσκου ? Ουυ 1 GB. Άνετος.
Μέγεθος του αρχείου που έχει μέσα όλα τα mails ? 1,82GB.. ντάξ καλά είναι..
Ώρα να δούμε τι λέει και αυτό το μήνυμα λάθους στο Outlook.

Task 'Microsoft Exchange Server - Receiving' reported error (0x8004060C): 'Unknown Error 0x8004060C'

Απλό και κατανοητό.
Για να δούμε τι ξέρει η μαμά-Microsoft για αυτό. Ακολουθεί αναζήτηση στο official site.

Συμπτώματα
Κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων στο Outlook, ο προσωπικός φάκελος ή οι φάκελοι για εργασία χωρίς σύνδεση στους οποίους αποστέλλετε μηνύματα, ενδέχεται να σταματήσουν να αποδέχονται νέα στοιχεία.

Ναι ναι! Αυτό έπαθα!
Γιατί όμως ?

Αιτία
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει λόγω μίας τροποποίησης στο Outlook 2002 η οποία περιορίζει το μέγεθος του προσωπικού φακέλου (.pst) και του φακέλου για εργασία χωρίς σύνδεση (.ost) σε λιγότερα από 2 gigabyte (GBs) για να αποτρέψει την καταστροφή αυτών των αρχείων. Η παράδοση αλληλογραφίας στο αρχείο σταματά, δεν λαμβάνετε όμως ένα μήνυμα λάθους που να διευκρινίζει το λόγο.

Αααα και τι μου προτείνετε ?

Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το τελευταίο Service Pack για το Microsoft Office XP


Κάτι άλλο που πρέπει να ξέρω ?

Περισσότερες πληροφορίες
Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, όταν επιχειρείτε να κάνετε παράδοση σε κάποιο αρχείο .pst το οποίο είναι πλήρες (περίπου 1,82 GB, 1.957.052.416 byte ή 1.911.184 kilobyte [KB]), το Outlook 2002 εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο παράθυρο διαλόγου του Outlook...


Ορίστε? αφού κάνω το update δε θα έχει αλλάξει τίποτα ? καλή φάση.

Plan B

Τι ξέρουμε για το outlook ?
Είναι για τα μπάζα!
Σωστά, κάτι πάνω στο πρόβλημά μας όμως ?
Όλα τα mails τα σώζει σε ένα αρχείο *.PST. Όταν μπαίνει καινούριο mail το PST μεγαλώνει. Όταν διαγράφουμε ένα mail το PST δεν μικραίνει, όχι άμεσα τουλάχιστον. Οπότε κάνουμε export όλα τα mails. Δημιουργούμε ένα καινούριο PST που θα έχει το πραγματικό μέγεθος των mails. Διαγράφουμε το παλιό.
Ξεκινάω τη διαδικασία του export…

…το επόμενο πρωί βλέπω πως έχει τελειώσει. Ωραία. Αλλά 1,82 GB το παλιό PST και 1,7 GB το καινούριο γέμισε ο δίσκος. Μετά από αγώνα καταφέρνω να βρω ένα άλλο PC να μεταφέρω το παλιό και τεράστιο αρχείο, πράγμα που αποδείχτηκε πως δε χρειαζόταν. Τρέχω το Outlook με το μικρό αρχείο, 100MB μικρότερο… τέλος πάντων, και νταν ντάχ! Όλα δουλεύουν όπως πρώτα.

Απλό και σύντομο.

2 σχόλια:

lukuliuS. είπε...

Καλά να πάθεις!!!

Χοχοχο! Χιχιχι!

Γουστάρω τρελά να βλέπω ανθρώπους να έχουν πρόβληματα με την Microsoft. Το Outlook είναι το χειρότερο πρόγραμμα για email ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ!! Έχω δει προγράμματα 50kb να παίζουν καλύτερα από το Outlook. Και btw, και το Outlook το κανονικό, τα ίδια σκατά είναι.

Εκεί, στην πίκρα!

elf είπε...

Ήμουν σίγουρος!